Política de entrega gratis de enseres
En Home Location, estamos comprometidos a proporcionar un excelente servicio al cliente en todo momento. Es por eso que ofrecemos una política de entrega gratis de enseres para asegurarnos de que nuestros clientes puedan recibir sus productos de manera rápida y conveniente. El cliente siempre recibirá una llama de cortesía donde confirmaremos detalles que nos ayudarán a realizar un “Delivery” exitoso.
La siguiente política describe los términos y condiciones de nuestra entrega gratis de enseres:
1. Elegibilidad: Todos los clientes que realicen una compra de enseres Electrodomésticos grandes en nuestra tienda en línea, serán elegibles para recibir entrega gratis. Esta oferta es válida solo para Puerto Rico y en los horarios de entrega regulares de la empresa.
2. Productos elegibles: Los productos elegibles para la entrega gratis de enseres se especificarán claramente en nuestra tienda en línea. No se aplicará esta política para productos que no estén marcados como elegibles para entrega gratis.
3. Entrega: Las entregas gratis se realizarán por nuestro personal contratado de entrega durante los horarios regulares de la empresa. Se harán todos los esfuerzos para entregar los productos en el tiempo prometido, sin embargo, las entregas pueden ser afectadas por circunstancias fuera de nuestro control.
4. Exclusiones: La política de entrega gratis de enseres no se aplicará a pedidos de clientes que se encuentren fuera del área estipulada por la empresa o para pedidos realizados fuera de los horarios regulares de entrega. Además, los productos que requieren una instalación profesional o los que deben ser entregados en un piso alto sin acceso por elevador pueden estar sujetos a cargos adicionales. Las entregas no son reembolsables y pueden ser sujeta a cargos en caso de cancelación o cambio no autorizado. No nos hacemos responsables de devolución de entrega básica ($100 o cargo aplicable) una vez se realize el viaje.
•Enseres que no den la medida del espacio o no puedan ser entrados a la residencia. (Se cargará $100 como cargo de entrega básica adicional por viaje)
5. En el caso de artículos pequeños son enviados por correo desde diferentes partes del mundo incluyendo Estados Unidos, Puerto Rico,China entre otros. Por tal motivo dependiendo del artículo puede demorar de 5 a 15 días en la mayoría de los casos. (Depende de la temporada)
En Home Location, nos enorgullece ofrecer una política de entrega gratis de enseres para nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta o desea obtener más información sobre nuestra política de entrega, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente.
Info@homelocationpr.com
787-318-9274
787-403-9330